Referencia

Ingrese a betanpo y retome donde lo dejó

Su cuenta de betanpo reúne el saldo, el historial de depósitos vía Yape, Plin o PagoEfectivo y el acceso al lobby desde un solo ingreso.

Ingreso con correo y contraseñaVerificación por código OTPSaldo disponible al instanteSoporte en españolCompatible con iOS y Android
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PAGOS LOCALES EN CUENTA

Deposite con Yape, Plin o PagoEfectivo

Una vez que haya ingresado a su cuenta, los depósitos se realizan desde la sección de billetera. Abra su aplicación de Yape o Plin, envíe al número que aparece en pantalla y confirme con su PIN. Para PagoEfectivo, el sistema genera un código que usted presenta en el punto autorizado o paga desde la banca en línea de BCP o Interbank. El saldo aparece reflejado en la billetera de su cuenta tan pronto como el pago es confirmado por la plataforma.

Yape

Abra Yape, ingrese el número mostrado en la sección de depósito, escriba el monto en soles y confirme con su PIN. El saldo se refleja en la billetera de su cuenta.

Plin

Desde la aplicación Plin de su banco, seleccione enviar dinero, use el número de cuenta indicado y confirme la operación. Compatible con BCP, BBVA, Scotiabank e Interbank.

PagoEfectivo

El sistema genera un CIP que usted paga desde la banca en línea de BCP o Interbank, o en un agente autorizado. Una vez procesado, el saldo queda disponible en su cuenta.

Transferencia bancaria

También puede depositar mediante transferencia desde BCP o Interbank usando los datos que aparecen en la sección de carga de saldo dentro de su billetera.

SEGURIDAD EN SU CUENTA

Protección en cada ingreso a betanpo

La seguridad del ingreso no depende solo de la contraseña. Cada sesión en betanpo pasa por capas de protección que resguardan tanto sus datos personales como el saldo de su billetera. A continuación, los cuatro elementos que hacen que su cuenta esté protegida en cada acceso.

Cifrado SSL en la sesión

Toda la información transmitida durante el ingreso — correo, contraseña, código OTP — viaja cifrada mediante protocolo SSL para impedir accesos no autorizados.

Verificación en dos pasos

Al activar la verificación OTP, cada nuevo ingreso requiere confirmar un código enviado a su celular. Esto protege su cuenta aunque alguien conozca su contraseña.

Validación de identidad en retiros

Antes de procesar un retiro, la plataforma puede solicitar documentos de identidad para confirmar que el titular de la cuenta es quien solicita la operación.

Protección de datos personales

Los datos registrados en su cuenta — correo, número de celular, método de pago — se gestionan conforme a las políticas de privacidad y no se comparten con terceros sin autorización.

Explore el lobby tras autenticarse

Al abrir la pantalla de ingreso de betanpo, escriba el correo registrado y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código OTP en su celular; ingréselo en el campo correspondiente antes de que expire. En caso de olvido de contraseña, el enlace de recuperación llega al correo registrado en pocos minutos.

Una vez dentro, el lobby muestra directamente su billetera de cuenta, el historial de movimientos y las secciones de casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas. El acceso depende de la región habilitada y de la ley local vigente

  • Verificación de identidad El código OTP llega al número de celular registrado. Ingréselo antes de que expire para completar el acceso de forma segura.
  • Recuperación de contraseña Use el enlace «¿Olvidó su contraseña?» en la pantalla de ingreso. El correo de recuperación llega a la dirección con la que se registró.
  • Navegación tras el ingreso Desde el lobby puede abrir su billetera, revisar el historial de depósitos y acceder a las secciones de casino en vivo, tragamonedas o apuestas sin cambiar de pantalla.
  • Soporte en español disponible Si el ingreso falla por error de datos o bloqueo de cuenta, el equipo de ayuda atiende en español a través del chat disponible en la pantalla de ingreso.

Cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso de betanpo, escriba el correo registrado y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código OTP en su celular; ingréselo en el campo correspondiente antes de que expire. En caso de olvido de contraseña, el enlace de recuperación llega al correo registrado en pocos minutos. Una vez dentro, el lobby muestra directamente su billetera de cuenta, el historial de movimientos y las secciones de casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas. El acceso depende de la región habilitada y de la ley local vigente

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON EL INGRESO

Contacte soporte si su acceso falla

Si encuentra un problema al ingresar a su cuenta — ya sea por contraseña incorrecta, código OTP no recibido o cuenta suspendida — hay tres vías de contacto disponibles en español. Cada canal está pensado para resolver el problema sin que usted tenga que esperar sin respuesta ni orientación.

Chat en vivo Acceda al chat directamente desde la pantalla de ingreso de betanpo. Un agente en español puede verificar su cuenta y orientarle en el restablecimiento del acceso.
Correo de soporte Envíe un mensaje detallando el problema de acceso. El equipo responde con las instrucciones necesarias para recuperar o verificar su cuenta de betanpo.
Ayuda desde la aplicación Desde la app en iOS o Android, la sección de ayuda con la cuenta permite reportar problemas de ingreso y seguir el estado de su solicitud en tiempo real.

Resuelva dudas sobre el ingreso a betanpo

Las preguntas más habituales sobre el acceso a la cuenta, recuperación de contraseña y verificación de identidad están respondidas a continuación. Si su caso no aparece aquí, el soporte en español está disponible desde el chat o el correo de ayuda.

Abra la aplicación o el navegador, ingrese su correo y contraseña en la pantalla de acceso y confirme el código OTP si tiene la verificación en dos pasos activada.

Toque «¿Olvidó su contraseña?» en la pantalla de ingreso. Recibirá un enlace al correo registrado para crear una contraseña nueva de forma segura.

Verifique que el número de celular registrado esté activo. Si el código no llega en un minuto, use la opción de reenvío o contacte al soporte por chat para revisar sus datos.

El sistema puede limitar sesiones simultáneas por seguridad. Si detecta acceso desde dos dispositivos, puede cerrar la sesión anterior automáticamente o pedir confirmación.

Una cuenta puede suspenderse por intentos fallidos repetidos o por una revisión de seguridad. Contacte al soporte en español para que verifiquen el estado y le orienten en el proceso de reactivación.

Vaya a la sección de billetera dentro de su cuenta, elija Yape o Plin, copie el número indicado, abra su app y confirme el envío con su PIN. El saldo se refleja al procesarse el pago.
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.